智慧服务覆盖政务民生，电子商务加速提档升级，新模式新业态集聚亮相……近年来不断涌现的“数字”元素织就一张“大网”，激活了台江经济社会发展转型的“智慧”引擎。

　　数字政务

　　“数据跑路”实现智慧服务

　　台江区投资促进服务中心。

　　位于鳌峰广场1楼的台江区投资促进服务中心窗明几净，却显得有些“冷清”。是办事的企业少了？事实正好相反。中心网站时不时就收到企业的诉求件，窗口工作人员轻点鼠标，将诉求件派转给承办单位。不一会儿，咨询的企业就收到了专业解答。

　　“通过线上线下两种方式相结合，中心对企业诉求做到统一受理、分类处理，让政府与投资者能够快速、便捷地对接，催生出潜在的投资商机。”中心负责人林思介绍，中心作为“企业服务直通车”，及时发布政府资讯、招商资源，目前已有近300家企业对接网站数据库，开通了部门、街道和企业的线上交流渠道。这是台江区探索数字政务服务模式的一个实践。

　　“让数据多跑路，让群众少跑腿”的理念在福州首家e警务室——茶亭派出所阳光e警务室也得到了体现。

　　前不久，市民周姿岑通过这个数字化警务平台，迅速地找回遗失的文件袋。她表示：“平台让我省去了报警的中间环节，既方便又高效。”以往拨打110报警，转到台江公安分局，再转至派出所，才能与社区民警沟通。如今，只需打开台江公安微信众公号，便能与社区民警“一键联系”。e警务室的“直达社区民警”功能，是我省首创。

　　一年多来，阳光e警务室通过“e采集、e管理、e联动、e打防、e服务”模式，让数字警务显威力。其中，e采集对辖区的沿街店面、流动人口进行云平台登记，夯实了治安数据基础；e打防整合了“平安福州”等视频监控资源，让辖区“两抢一盗”案件明显下降；e服务提供了“预约上门服务”“调解申请”等18项数字化便民服务。

　　一码掌握企业信用“家底”

　　中亭街诚信二维码。

　　行走在中亭街信用可视化示范街区，贴在每家商铺门口的二维码引人注目。“现在查商家信用很方便了。”扫码体验的市民王先生说，手机扫码就可以了解商家可不可靠。

　　去年12月，台江区试点启用街区信用二维码，将商户信用“家底”一网打尽，对经营主体实现数字监管。“扫码进入的信用监管平台，将采集到的信息进行多方共享。”提供第三方服务的福建诚华信用管理有限公司工作人员介绍，平台建立起动态的街区信用信息数据库，企业能实时跟踪自身的信用状况。即将开放的市场评价、投诉功能，可为消费者和企业开辟直接沟通的线上渠道。

　　对于政府部门来说，平台上经营主体的信用评价结果可作为分类监管的重要依据，形成信用监管的长效机制。“特别是信用风险的预警功能，可以帮助我们对存在信用风险的商户进行精准监管。”台江区发改局相关负责人说。

　　数字经济

　　“数字驱动”催生新兴业态

　　消费者在盒马鲜生新零售业态卖场内结账。

　　走进新中冠智能科技股份有限公司，最先映入眼帘的是一块大数据可视化平台。屏幕墙上不断跳动更新的数字，展示着当日成交额、各省配货订单等，近30天营业额变化也直观可见。

　　“很多厂商选择喜购宝B2B平台，就是因为我们有强大的大数据后台。”新中冠智能科技股份有限公司董事长吴根茂说，通过神“机”秒“算”，喜购宝为上下游提供精准服务。“比如，借助大数据分析，我们可以告诉厂商产品哪些功能要改进，同时也能建议零售端要选择哪类商品、何时可以增加进货。”作为中国互联网百强企业，新中冠早在2013年便与福州大学联合成立大数据研发中心，如今正朝中国领先的B2B新零售综合服务商大步迈进。

　　数字驱动下，以阿里巴巴“盒马鲜生”为龙头的新零售业态接二连三落户台江，推进区域传统商贸转型升级。“首店选择台江茶亭地段，是因为方圆3公里内的支付宝用户就有近百万。”盒马鲜生福建区域相关负责人说。消费者可以线下体验，也可以随时在APP下单，享受30分钟免费配送上门服务。这种零售新模式正通过“数字”潜移默化地改变生活方式。

　　为加速“腾笼换鸟”步伐，台江区还充分发挥“国家电子商务产业示范基地”引领作用，发展壮大海峡电子商务产业基地，引导国内外电子商务、物联网、智慧云服务等企业入驻，力促电子商务企业网上交易额突破100亿元。

　　“互联网+”释放双创红利

　　腾讯众创空间的健康管家提供现代化互联网医疗服务。

　　在大众创业、万众创新浪潮中，越来越多“互联网+”新型孵化器聚集台江。坐落于鳌峰广场的腾讯众创空间（海峡两岸·福州）便是其中之一。

　　依托政府综合资源和腾讯开放平台生态圈资源的双重优势，空间为入驻文创、VR、AR、互联网大健康、游戏等领域的创新创业团队，提供多元服务。2016年9月开园至今，空间已引进优秀企业和团队40多家。入驻其中的福建健康管家网络科技有限公司，是全国率先专注“互联网+中医治未病”的健康管理服务机构，目前已经得到了投资者的青睐。“线上平台提供诊前服务，提高看病效率；线下一体化设备可为企业提供定制化健康管理服务。”该公司市场部总经理林惠仙介绍。

　　作为台江区的特色产业，“互联网+”众创空间持续发展壮大。去年7月落户的阿里巴巴创新中心（福州台江），全力服务“互联网+”、云计算、大数据、人工智能、新零售以及数字娱乐等领域内的企业。位于海峡金融商务区的摩天之星被认定为省级互联网孵化器。

　　为最大限度释放政策红利，台江区委、区政府出台了《关于扶持企业加快创新发展的实施意见》，其中包括从财税、阿里云等方面对高新技术企业、众创空间、创新创业活动等予以支持。