近期，台江区鲲鹏青少年事务服务中心接受了《中国民政》杂志的访问，并与特邀记者分享了小伙伴们的工作经验，并就如何在日常点滴工作中学习贯彻落实党的十九大精神展开深入探讨。

　　从孵化阶段的开端良好，到党建工作的稳扎稳打，以及各类社会组织发挥所长、服务社会的不懈努力与扎实举措，虽然不同类型的社会组织工作重点不同，但服务基层一线的艰辛付出和奉献精神却始终如一。

　　那些曾在建会初期产生的迷茫与困难，在用真心和汗水的浇灌中，化为期待，生根发芽，开出繁花，绘就出社会组织不忘初心、奋勇向前的美好图卷。

　　“中国社会组织工作正站在新的历史起点，已经具备在新时代更好发挥作用的实践基础和制度基础。”国家社会组织管理局局长詹成付在《中国社会组织工作要自觉肩负起新时代的历史责任》一文中如是说。从社会组织的少为人知，到十九大报告中“社会组织”一词被多次提及，中国社会组织的发展已呈百花争放的姿态进入到公众的视野当中。

　　近日，记者随社会组织领域宣传贯彻十九大精神基层采风团，到河北、山东、江西、福建四省，走访了福州市鲲鹏青少年事务服务中心、济南市中区社会组织创新园、厦门思明区镇海社区邻里促进会、三坊七巷社区学习促进会、福建省电子商务协会等多家社会组织。

　　在走访过程中，记者看到了社会组织在推进党建工作方面的积极行动，也看到了社会组织在传统文化保护、推进诚信建设和志愿服务制度化、社区融合等方面的扎实措施和创新亮点，更有感于社会组织参与环境治理和社会治理方面的积极参与和有效成果。尽管类型不同、方向不一，但各类社会组织以昂扬姿态不断向上的发展的态势却不约而同。

　　播撒温暖光芒的“向日葵”

　　到福州市台江区鲲鹏青少年事务服务中心采访的时候是周六，正赶上福州的雨天。南方的冬雨与北方不同，寒气仿佛透过衣物直钻到骨缝里去，记者不禁裹紧了身上的衣服。向楼上走去时，正遇到少年宫的孩子们下课。与少年宫在一栋楼里办公，虽然都是面向孩子的工作，但却有些许不同，鲲鹏中心服务的青少年群体较为特殊。

　　鲲鹏中心自成立以来就承担着台江团区委预防青少年违法犯罪工作的相关职能，所开展的“心航向”涉案青少年正向转化项目作为中心的核心项目，多年来联动公、检、法、司等各部门的资源和力量，把边缘青少年，特别是严重不良行为问题的青少年作为主要服务对象。“在实际工作中，我们的重点服务对象主要定位在14至25周岁的行为问题青少年和闲散青少年，根据不同对象的问题，设置了心理、行为、家庭、就业四大服务项目，采取‘家庭、学校、社会三结合’的方式组织开展工作。”社工石业源向我们介绍说。

　　鲲鹏中心的党支部书记刘安娟看上去年纪不大，她告诉记者，“我们的党支部是一个年轻的党支部，现有专职社工12名，其中党员8名，平均年龄才25岁。别看年纪不大，但专业能力一点也不差。专职社工是高校社会工作及相关专业毕业的，并且都持有相关的专业资格证，包括中级社会工作师6人、二级心理咨询师2人、助理社工师2人、三级心理咨询师4人、婚姻家庭咨询师3人。”面对这样一群较为特殊的服务对象群体，这样一支年轻的社工队伍由于年龄相近，对服务对象的理解更多，或许更容易打开服务对象的心扉。

由于服务对象多是青春期的青少年，心理大多比较敏感，又因为家庭、生活等因素，多将自己封闭起来，不愿敞开心扉，对他人怀有一定的敌意，在开展服务项目时有一定的难度。“当然很难啊，有些孩子给自己‘穿’上了厚厚的‘盔甲’，把自己保护起来，想要真正打开他们的心扉，要用很多耐心和爱心，很多孩子只是看上去酷酷的，其实心里很温柔。”谈到如何与服务对象开展项目时，刘安娟这样对记者说道，“他们其实只是需要别人的关心和爱护，而在这里，我们的使命就是陪伴。”

　　为了吸引这些“酷少年”主动来中心参加项目活动，鲲鹏采用了“时间银行，循环转化”的工作机制。中心提供有免费的娱乐室，内设KTV设备、吉他等乐器，服务对象可利用志愿服务的时长换取相应的娱乐活动。不仅如此，中心除了运用认知行为的治疗方式开展小组活动外，还准备了多堂不同种类、不同时长的就业技能培训课，无一例外地都很受服务对象的欢迎。

　　“我们在选择课程的时候，会考虑到孩子们的兴趣和喜好。可能有些孩子觉得调酒很有意思，那我们就会考虑引进调酒的课程。”石业源说，“既能吸引他们参加，也让他们可以学到一门技能。”

　　这一天的课程是咖啡课，两个小圆桌前围坐了七八个十六七岁模样的少年，一边桌子摆放着滴滤咖啡机，一边摆放着咖啡蒸馏器，看样子正在教学生们利用两种不同的方法做咖啡。老师讲得耐心，学生听得认真，当喝到自己做好的咖啡时，大家都抿着嘴笑着说：“自己做的，就是好喝！”

　　从三楼上了四楼，是一群小学生模样的孩子与年轻的社工三三两两围在一起写作业。“现在我们的服务内容不能仅仅围绕着‘矫正’，也得把‘预防’工作做好，从根本上解决问题。”石业源轻声地告诉记者，“在服务中，我们发现，大部分外来务工子女会出现人际交往、行为偏差等问题，其实这些问题与家庭环境、家庭教育密不可分，这些孩子需要的是安全的环境、学业上的引导者、家庭或社区的归属感，因此我们搭建了义洲站社区儿童之家，在节假日的时候还组织起‘一起旅行吧’活动，帮助流动儿童融入新环境。”

　　临近采访结束，我们向楼下走去，一位工作人员过来对石业源说，“下雨，你怀着孕别出去了。”记者愣了一愣，询问后才知道，她已怀孕六个多月，但从穿着上完全看不出来，她笑着说：“要遮一遮，不能很明显，不然大家都不好意思过来找我干活了！”

　　鲲鹏中心暖色的灯光落在每一位社工绽放的笑脸上，配着墙上和桌边暖黄、果绿的装饰，一扫窗外冬雨绵绵带来的阴霾，整个活动中心都显得温暖和轻快。鲲鹏就像一个葵园，加入进来的每位社工都像是一株向日葵，用一百分的爱心和耐心，播撒着温暖的光芒，感染着每一个需要帮助的少年，一起向着太阳，充满希望。（台江区委文明办）

　　鲲鹏青少年事务服务中心个案服务流程图