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爱如春雨

滋润着大地

爱如阳光

温暖着人心

在台江有这样一群人

他们用平凡的举动

温暖人心 传递善意

书写着不平凡的故事

日前

台江区推出2023年第3季度

“身边好人”榜单

下面

让我们一起去看看他们的详细事迹吧！

今天为您带来的好人事迹是......

欧美玉

热心居民用善心

搭建邻里和睦圈

欧美玉，女，1963年7月出生，中共党员，台江区茶亭街道洋头口社区居民。退休后，欧美玉作为一名党员志愿者，积极参与各项志愿服务工作；她发挥余热，作为一名党员楼栋长，热心为邻里居民服务，被大家视为自己的家人，亲切地称呼她“欧大姐”。

乐善好施，群众心中的指明灯

哪里有困难就往哪里去，发现谁有困难总要伸出援手。欧美玉作为一名党员志愿者，她参加敬老爱老、帮孤助残、抗震救灾、环境保护、义务献血等各种志愿活动达100余场，累计300小时以上，累计献血超过3000ML。有一位尿毒症患者，由于家庭极度贫困而无法维系透析治疗时，其家庭听说欧美玉是一个热心人，可能会发挥一些建设性的作用，就抱着试试看的心理找到了她，说出了事情的原委，希望帮忙发动捐款，救救他的家人。欧美玉爽快应允，率先垂范，发动大家捐款，得到了社区的积极支持，募得善款，使这位尿毒症患者能够继续治疗，为她留住了生的希望。

有求必应，邻里眼前的好帮手

欧美玉是个热心肠，邻居有事她必伸出援助之手，热心帮忙。邻里之间遇到了什么困难，也总是会想到找她来帮忙。如谁家电灯不亮了，或是谁家电视机出现故障了，总爱找她来看看，为邻里解决了许多实际问题，成了邻里眼前的生活好帮手。在她居住的单元六楼，是一对年逾花甲的空巢老夫妻，儿女常年在外工作，除了逢年过节之外，很少回家。她担心老人在家中孤单，常陪老人聊天，共话家常，就像老人的亲生女儿一样，深得老人的欢喜，也使得老人的心态和精神状态非常好，脸上总是面带微笑，晚年生活安乐、祥和。

无私奉献，勇担重任的楼栋长

“麻雀虽小，五脏俱全”。在很多人看来，楼栋长还不如“九品芝麻官”，而且也管辖不了“巴掌大的地盘”，但管事不少。楼栋长的每一项工作却又直面群众，与楼栋居民利益密切相关，必须用心用情、做实做细。自从在楼栋长这个岗位上“走马上任”之后，欧美玉一直坚持四个“大方向”，做好每件“小事情”。一是全面摸清“家底”。欧美玉所负责的楼栋有多户居民，她挨家逐户走访，收集整理住户基础信息、特殊群体等相关资料，并分类建立好台账登记，对楼栋居民的情况做到了如指掌，心中有数。对于其中有特殊情况的家庭，欧美玉常去敲敲门、唠唠嗑。二是建立好“网格群”。欧美玉通过网格群积极宣传各类政策、法规。针对不会使用智能手机的老年人，她积极联系社区，社区了解情况后开展数字适老活动。三是创新探索楼栋文明建设。欧美玉以身作则带领居民共同推进楼栋文化，丰富居民的精神文化生活，积极协调解决居民的诉求和愿望，提高精准化和个性化服务水平，将楼栋管理工作化虚为实，化繁为简，使之成为一个有作用、有影响、有凝聚力的和谐楼栋集体。

三五里长街短巷，看不尽春秋冬夏；百十户邻里人家，说不完柴米油盐。作为党员楼栋长，欧美玉在小区治安巡逻、卫生清理、矛盾劝解、疫情防控等服务中，不计个人得失，冲锋在前，想居民所想，急居民所急，把居民家中的事当自己家的事来做，日积月累，无怨无悔的真心付出，居民群众看在眼里，记在心头，都把她当成了自己的家人，亲切地称呼她“欧大姐”。

说到欧美玉在居民心中的认可度和影响力，不得不提到这么一件事：有一次，欧美玉所在的小区有一位叫李哲的老人因患有疾病，出门后记不起回家的路，被好心市民发现，好心人向老人询问其儿女等家人联系方式时，老人连自己儿女的姓名和电话之类的都不记得了，啥也答不出来，但老人却记得热心的楼栋长叫“欧大姐”。后来，好心人通过多番打听，联系上了“欧大姐”，欧美玉第一时间赶到老人身边，如同老人的儿女一样，将老人平安地接送回了家中。

向好人学习

传递社会正能量

综合编辑：中共台江区委文明办

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